Riverside là quận lỵ và là thành phố lớn nhất của Quận Riverside. Theo ước tính ACS 2020–2024 của Cục Thống kê Dân số Hoa Kỳ, thành phố có khoảng 3.800 cư dân gốc Việt, đông nhất vùng Inland Empire. Nhiều nhà có ba mẹ ở Riverside, còn con cháu đi làm bên Quận Cam, mỗi lần về thăm lại phải canh giờ đường 91. Khi người thân trở bệnh nặng, câu đầu tiên gia đình hay hỏi là: có ai nói tiếng Việt đến tận nhà ở Riverside không? Đội ngũ nói tiếng Việt của Maxcare Hospice đến chăm sóc người thân ở Riverside, dù đang ở nhà riêng, assisted living, nhà board and care hay viện dưỡng lão.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Các khu ở Riverside
Riverside rộng và mỗi khu có nét riêng. Khi gọi, quý vị cho biết khu và con đường lớn gần nhà để chúng tôi sắp xếp lịch thăm cho thuận. – Khu trung tâm quanh Mission Inn, khu Wood Streets và Magnolia Center. – Arlington, La Sierra và vùng quanh La Sierra University. – Canyon Crest và các khu gần Đại học UC Riverside. – Orangecrest, Mission Grove và vùng Woodcrest lân cận ở phía nam.
Bệnh viện gần nhà
Gia đình ở Riverside thường xuất viện từ Riverside Community Hospital ở khu trung tâm, Kaiser Permanente Riverside Medical Center trên đường Magnolia, hoặc Parkview Community Hospital Medical Center. Một số người được điều trị ở Riverside University Health System – Medical Center bên Moreno Valley. Trước ngày xuất viện, quý vị có thể nói với nhân viên xã hội rằng gia đình muốn tìm hiểu Maxcare Hospice. Chúng tôi nêu tên các bệnh viện chỉ để quý vị dễ hình dung; Maxcare không trực thuộc bệnh viện nào.
Hospice gồm những gì?
Hospice là chăm sóc giúp người bệnh giai đoạn cuối được dễ chịu: giảm đau, bớt khó thở, bớt lo âu, đồng thời hỗ trợ cả người nhà. Chọn hospice không có nghĩa là bỏ cuộc, và người bệnh có thể ngưng hospice bất cứ lúc nào nếu muốn quay lại điều trị. Đội ngũ gồm bác sĩ hospice, y tá, phụ tá chăm sóc, nhân viên xã hội, tuyên úy và tình nguyện viên. Giường bệnh, xe lăn, oxy và thuốc giảm triệu chứng liên quan đến căn bệnh được sắp xếp mang đến tận nhà.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Khi ba mẹ ở Riverside, con cháu ở xa
Khi ba mẹ ở Riverside còn con cháu ở Westminster, Garden Grove hay Irvine, việc chăm sóc hằng ngày thường đổ lên một người. Trong buổi họp đầu tiên, chúng tôi giúp cả nhà chia việc: ai ở với ba mẹ ban đêm, ai lo giấy tờ, ai nhận điện thoại khi y tá báo tình hình. Con cháu ở xa có thể tham gia qua điện thoại hoặc video. Nếu người chăm sóc chính quá mệt, Medicare có mức chăm sóc thay thế (respite) để người bệnh ở tạm tối đa 5 ngày tại một cơ sở được Medicare chấp thuận.
Mùa hè nóng ở Inland Empire
Mùa hè ở Riverside thường nóng hơn nhiều so với vùng ven biển. Người bệnh nằm lâu dễ bị mất nước và mệt hơn khi trời nóng. Y tá sẽ chỉ cho người nhà cách giữ phòng cho mát, theo dõi nước uống, và những dấu hiệu nào cần gọi ngay cho đội hospice, kể cả lúc nửa đêm.
Đức tin và phong tục
Nhiều gia đình người Việt ở Riverside đi chùa hoặc đi lễ ở nhà thờ trong vùng, có khi vẫn lái xe về Quận Cam vào ngày lễ lớn. Tuyên úy của Maxcare hỗ trợ theo đức tin của từng nhà và có thể liên lạc với thầy, cha hoặc mục sư mà gia đình quen. Xin cứ cho chúng tôi biết những mong muốn của người thân, như được nghe kinh, có bàn thờ trong phòng, hay có con cháu quây quần vào những ngày cuối.
Đội ngũ nói tiếng Việt
Y tá RN và LVN, phụ tá chăm sóc, ban điều hành và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt. Văn phòng chúng tôi ở Westminster, nhưng gia đình ở Riverside có thể gọi hỏi mọi chuyện bằng tiếng Việt, kể cả ban đêm. Maxcare Hospice được Medicare chứng nhận và được tổ chức ACHC công nhận (accredited).
Bắt đầu như thế nào?
- Gọi (714) 844-7777; có người thật nghe máy 24/7.
- Cho biết người thân đang ở nhà hay đang nằm viện, và tên bác sĩ đang theo dõi.
- Chúng tôi liên lạc với bác sĩ để xác nhận điều kiện, kiểm tra Medicare hoặc Medi-Cal, rồi hẹn lần thăm đầu tiên ở Riverside.
Câu hỏi gia đình ở Riverside hay hỏi
Văn phòng ở Westminster thì có đến Riverside không?
Có. Riverside nằm trong vùng Inland Empire mà Maxcare phục vụ. Đội ngũ đến tận nơi người thân đang ở.
Ba tôi dùng Medi-Cal. Ba có được hospice không?
Medi-Cal chi trả hospice cho người đủ điều kiện. Nếu người thân có cả Medicare và Medi-Cal, chúng tôi sẽ giải thích phần nào do bên nào trả.
Ba mẹ đang ở nhà board and care ở Riverside. Có phải dọn về nhà con không?
Không cần. Hospice đến chăm sóc ngay tại nhà board and care. Tiền phòng, tiền ăn ở đó thì Medicare không trả.
Nếu ba mẹ muốn về ở với con ở Quận Cam?
Quý vị báo cho chúng tôi biết trước. Maxcare cũng phục vụ khắp Quận Cam, nên việc chăm sóc có thể tiếp tục ở địa chỉ mới.
Trang liên quan
Hospice cho gia đình người Việt ở Riverside, Corona và San Bernardino · Hospice cho gia đình người Việt ở Inland Empire · Hospice bằng tiếng Việt · Hospice Care in the Inland Empire (English)
Có người thật nghe máy 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
