Laguna Hills là một thành phố nhỏ ở Nam Quận Cam, khoảng 30.700 dân theo ACS 2020–2024, trong đó ước tính chừng 950 người gốc Việt (con số này có biên độ sai số rất rộng). Cư dân bỏ phiếu thành lập thành phố ngày 5 tháng 3 năm 1991 với 86% phiếu thuận, và Laguna Hills chính thức thành thành phố ngày 20 tháng 12 năm 1991. Với các gia đình người Việt có người thân bệnh nặng ở giai đoạn cuối, Maxcare Hospice đưa đội ngũ nói tiếng Việt đến chăm sóc tại nhà ở Laguna Hills.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Bệnh viện ngay trong thành phố
MemorialCare Saddleback Medical Center trên đường Health Center Drive là bệnh viện đa khoa của Laguna Hills. Người bệnh ở Laguna Hills cũng có thể được điều trị ở Providence Mission Hospital tại Mission Viejo hay Kaiser Permanente Orange County–Irvine Medical Center. Khi bác sĩ cho biết bệnh không còn đáp ứng điều trị, gia đình có thể xin gặp nhân viên xã hội của bệnh viện để hỏi về hospice và nói rằng mình chọn Maxcare. Chúng tôi sẽ liên lạc với bác sĩ, rồi chuẩn bị giường bệnh và dụng cụ ở nhà trước ngày về.
Đường đến Laguna Hills
Tòa thị chính nằm trên đường El Toro Road, gần xa lộ 5. Từ văn phòng ở Westminster, đội ngũ của chúng tôi đi xa lộ 405 về phía nam rồi nối vào xa lộ 5, ra ở El Toro Road hay Alicia Parkway tùy khu nhà. Năm 1995, thành phố sáp nhập thêm vùng North Laguna Hills, nên một số địa chỉ ở phía bắc cũng thuộc Laguna Hills. Lịch thăm được hẹn trước; ngoài giờ hẹn, gọi (714) 844-7777 để gặp người thật.
Sát bên Laguna Woods
Thành phố Laguna Woods, nơi có các cộng đồng hưu trí với khoảng 18.500 cư dân, được Laguna Hills bao quanh ở phía bắc, phía đông và đông nam. Nếu ông bà sống ở Laguna Woods còn con cháu ở Laguna Hills, xin gọi để hỏi; hospice có thể đến chăm sóc ngay trong căn hộ hay cơ sở nơi ông bà đang sống, nếu cơ sở đồng ý.
Cùng gia đình chuẩn bị
Trước lần thăm đầu, gia đình có thể gom sẵn danh sách thuốc, thẻ Medicare và các thẻ bảo hiểm khác, tên bác sĩ chính, và giấy tờ như chỉ thị chăm sóc trước nếu đã có. Nếu chưa có, nhân viên xã hội sẽ giúp. Gia đình cũng nên chọn một người liên lạc chính, để đội ngũ báo tin và bàn bạc mà không ai bị bỏ sót.
Một nơi để người chăm sóc nghỉ chân
Laguna Hills Community Center & Sports Complex trên đường Alicia Parkway có chi nhánh thư viện công Quận Cam và phòng trưng bày hóa thạch. Người chăm sóc đôi khi chỉ cần một giờ đi dạo hay ngồi đọc sách ở nơi như vậy. Khi cần nghỉ dài hơn, Medicare cho phép đưa người bệnh vào cơ sở để được chăm sóc thay thế (respite) tối đa năm ngày liên tiếp mỗi lần.
Khi gần đến những ngày sau cùng
Người bệnh có thể ngủ nhiều hơn, ít nói, tay chân lạnh dần, hơi thở đổi nhịp, có lúc ngưng một chút rồi thở lại. Con cháu lần đầu chứng kiến dễ hoảng sợ và muốn gọi xe cứu thương. Y tá Maxcare sẽ giải thích trước những thay đổi này bằng tiếng Việt, để cả nhà biết điều gì là bình thường và khi nào nên gọi (714) 844-7777. Nếu gia đình muốn mời thầy, mời cha đến đọc kinh, hay muốn con cháu ở xa nói lời từ biệt qua điện thoại, tuyên úy và nhân viên xã hội sẽ giúp sắp xếp.
Văn phòng Người cao tuổi Quận Cam
Ngoài đội ngũ hospice, Văn phòng Người cao tuổi Quận Cam (OC Office on Aging) có đường dây thông tin và hỗ trợ, giới thiệu các dịch vụ như bữa ăn, đưa đón hay tư vấn cho người chăm sóc. Nhân viên xã hội của Maxcare có thể giúp gia đình gọi và hỏi bằng tiếng Việt khi cần.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Câu hỏi gia đình ở Laguna Hills hay hỏi
Ba tôi đang nằm ở Saddleback Medical Center. Bao giờ nên gọi hospice?
Gia đình có thể gọi ngay khi bác sĩ nhắc đến hospice, hoặc khi muốn tìm hiểu trước. Gọi để hỏi không bắt buộc gia đình phải chọn hospice.
Bà tôi sống ở Laguna Woods Village. Hospice có vào được không?
Xin gọi để chúng tôi cùng gia đình hỏi ban quản lý về thủ tục ra vào, để y tá và phụ tá có thể đến thăm theo lịch.
Trang liên quan
Hospice ở Irvine và Nam Quận Cam · Hospice ở Laguna Niguel · Hospice ở Lake Forest · Hospice cho gia đình người Việt ở Quận Cam · Câu hỏi thường gặp về hospice · Hospice Care in Laguna Hills (English)
Có người thật nghe máy 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
