Rancho Santa Margarita nằm ở phía đông Quận Cam, dọc theo dãy núi Santa Ana. Thành phố chính thức thành lập ngày 1 tháng 1 năm 2000, là thành phố thứ 33 của quận. Theo ước tính ACS 2020–2024, Rancho Santa Margarita có khoảng 47.000 dân, trong đó chừng 620 người gốc Việt, con số có biên độ sai số rộng. Khi một gia đình người Việt ở đây có người thân bệnh nặng không còn chữa khỏi, Maxcare Hospice có đội ngũ nói tiếng Việt đến chăm sóc ngay tại nhà.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Từ đoàn thám hiểm năm 1769 đến “làng đô thị”
Ngày 23 tháng 7 năm 1769, đoàn thám hiểm Tây Ban Nha của Gaspar de Portolá cắm trại gần nơi nay là sân golf Tijeras Creek. Một người lính làm mất khẩu súng, tiếng Tây Ban Nha gọi là “trabuco”, và từ đó con lạch, cao nguyên và hẻm núi quanh đây mang tên Trabuco. Những căn nhà đầu tiên của cộng đồng quy hoạch Rancho Santa Margarita được bán năm 1986. Thành phố được thiết kế như một “làng đô thị”, có đủ tiện ích của một thành phố nhỏ mà vẫn giữ cảnh thiên nhiên.
Đường đi
Năm 1992, các đại lộ Oso, Antonio và Alicia được nối dài, giúp thành phố gần hơn với phần còn lại của quận. Xa lộ thu phí 241 có lối ra ở Antonio Parkway và Santa Margarita Parkway. Đội ngũ Maxcare đi từ văn phòng ở Westminster và hẹn giờ thăm với từng gia đình. Nếu khu nhà có cổng, xin cho chúng tôi biết cách vào khi hẹn lịch.
Bệnh viện ở các thành phố lân cận
Người bệnh ở Rancho Santa Margarita có thể điều trị ở Providence Mission Hospital tại Mission Viejo, MemorialCare Saddleback Medical Center tại Laguna Hills, hay Kaiser Permanente Orange County–Irvine Medical Center. Khi bác sĩ ở đó nhắc đến hospice, gia đình có thể xin gặp nhân viên xã hội, hỏi người bệnh có đủ điều kiện không, và cho biết mình chọn Maxcare.
Nói chuyện với người bệnh về hospice
Có gia đình người Việt không muốn nói thẳng với cha mẹ rằng bệnh đã đến giai đoạn cuối, vì sợ người bệnh buồn. Đội ngũ Maxcare tôn trọng cách mỗi nhà chọn, nhưng cũng giúp gia đình tìm cách nói nhẹ nhàng, từng chút một, để người bệnh có cơ hội nói ra điều mình muốn: muốn ở nhà, muốn gặp ai, muốn được làm lễ theo đức tin nào. Nhân viên xã hội và tuyên úy có thể ngồi cùng trong những buổi nói chuyện này nếu gia đình muốn.
Bảo hiểm
Medicare Phần A chi trả hospice cho người đủ điều kiện, gồm đội ngũ chăm sóc, thuốc và dụng cụ liên quan đến căn bệnh chính. Người có Medi-Cal ở Quận Cam thuộc CalOptima Health. Nếu người bệnh có Medicare Advantage, phần hospice vẫn do Medicare gốc trả. Nhân viên văn phòng giải thích bằng tiếng Việt từng phần.
Bell Tower Regional Community Center
Bell Tower Regional Community Center trên đường El Paseo là một trung tâm của Age Well Senior Services, có quán ăn trưa, đưa đón, đo sức khỏe và nhóm hỗ trợ cho người cao tuổi. Người phối ngẫu đang chăm sóc người bệnh có thể tìm ở đó một nơi để nghỉ ngơi và gặp người cùng hoàn cảnh. Medicare cũng cho phép chăm sóc thay thế (respite) tại cơ sở tối đa năm ngày liên tiếp, khi người chăm sóc cần nghỉ.
Ông bà ở Laguna Woods
Nếu ông bà sống ở Laguna Woods còn con cháu ở Rancho Santa Margarita, xin gọi để hỏi; hospice có thể đến chăm sóc ngay trong căn hộ hay cơ sở nơi ông bà đang sống, nếu cơ sở đồng ý.
Ban đêm và cuối tuần
Bệnh không theo giờ hành chính. Khi người thân khó thở lúc nửa đêm hay đau nhiều vào sáng Chủ nhật, gia đình gọi (714) 844-7777; người thật nghe máy, y tá hướng dẫn qua điện thoại và đến nhà khi cần. Văn phòng làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00 sáng đến 5:30 chiều.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Câu hỏi gia đình ở Rancho Santa Margarita hay hỏi
Mẹ tôi đang nằm ở Mission Hospital. Gia đình nên bắt đầu từ đâu?
Xin hỏi bác sĩ về điều kiện hospice, rồi nói với nhân viên xã hội rằng gia đình chọn Maxcare. Quý vị cũng có thể gọi thẳng cho chúng tôi.
Nhà tôi ở Trabuco Canyon hay Coto de Caza, không thuộc thành phố. Maxcare có đến không?
Xin gọi để chúng tôi kiểm tra địa chỉ cụ thể.
Maxcare có trang riêng cho Mission Viejo và Lake Forest không?
Có. Xin xem các trang liên quan bên dưới.
Trang liên quan
Hospice ở Irvine và Nam Quận Cam · Hospice ở Mission Viejo · Hospice ở Lake Forest · Hospice cho gia đình người Việt ở Quận Cam · Câu hỏi thường gặp về hospice · Hospice Care in Rancho Santa Margarita (English)
Có người thật nghe máy 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
