Chăm sóc hospice cho gia đình người Việt ở Riverside, Corona và San Bernardino

Đi về phía đông theo đường 91, qua khỏi Quận Cam là tới vùng Inland Empire, nơi nhiều gia đình người Việt đã mua nhà trong hai, ba chục năm qua. Theo ước tính ACS 2020–2024 của Cục Thống kê Dân số Hoa Kỳ, thành phố Riverside có khoảng 3.800 cư dân gốc Việt, Corona khoảng 2.500, San Bernardino khoảng 1.050 và Eastvale khoảng 900. Maxcare Hospice, một hospice do gia đình người Mỹ gốc Việt làm chủ và phục vụ từ năm 2011, có đội ngũ nói tiếng Việt đến chăm sóc người bệnh ở các thành phố dưới đây.

Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777

Ba mẹ ở Inland Empire, con cháu ở Quận Cam

Trong vùng này, chuyện thường gặp là ba mẹ ở Riverside hay Corona, còn con cái đi làm và sống ở Westminster, Irvine hoặc Garden Grove. Mỗi lần về thăm phải tính giờ kẹt xe trên đường 91. Khi người thân bệnh nặng, gánh chăm sóc hằng ngày thường rơi vào người vợ hay người chồng cũng đã lớn tuổi. Hospice giúp chia bớt gánh đó: y tá, phụ tá, nhân viên xã hội và tuyên úy đến thăm theo kế hoạch chăm sóc, còn con cháu ở xa được báo tình hình và có thể họp chung qua điện thoại hay video khi người bệnh đồng ý.

Các thành phố chúng tôi phục vụ

Riverside

Quận lỵ và cũng là thành phố lớn nhất của Quận Riverside, trải từ khu trung tâm quanh Mission Inn qua Arlington, La Sierra, Canyon Crest đến Orangecrest. Bệnh viện trong thành phố gồm Riverside Community Hospital, Kaiser Permanente Riverside Medical Center và Parkview Community Hospital Medical Center. Xem trang riêng: Hospice tiếng Việt tại Riverside.

Corona

Nằm ở chỗ đường 91 gặp xa lộ 15, Corona là cửa ngõ giữa Quận Cam và Inland Empire. Nhiều gia đình người Việt sống ở South Corona, quanh khu Dos Lagos và các khu nhà dưới chân đồi. Bệnh viện trong thành phố là Corona Regional Medical Center.

Eastvale

Thành phố mới thành lập năm 2010, phần lớn là nhà xây sau này dọc đường Hamner Avenue, giáp ranh Chino và Norco. Nhiều gia đình trẻ ở Eastvale đón ba mẹ về ở chung. Gia đình ở đây có thể xem thêm trang tiếng Anh: Hospice Care in Eastvale, CA.

Norco

Được gọi là “Horsetown USA” vì có nhiều đường mòn cưỡi ngựa và nhà đất rộng. Nhà ở Norco thường có lối vào dài, nên xin cho chúng tôi biết trước chỗ đậu xe và cổng vào. Trang tiếng Anh: Hospice Care in Norco, CA.

Moreno Valley

Phía đông thành phố Riverside, cạnh căn cứ March Air Reserve Base. Đây là nơi có Riverside University Health System – Medical Center của quận và Kaiser Permanente Moreno Valley Medical Center. Theo ước tính ACS, khoảng 1.500 người gốc Việt sống ở Moreno Valley.

Jurupa Valley

Thành phố thành lập năm 2011 từ các cộng đồng Rubidoux, Mira Loma, Glen Avon và Pedley, ở bên kia sông Santa Ana nhìn sang Riverside. Nhiều nhà có đất rộng và đường vào bằng sỏi, xin báo trước để chúng tôi mang dụng cụ vào cho thuận.

Perris

Xa hơn về phía nam, quanh hồ Lake Perris và bảo tàng Southern California Railway Museum. Gia đình ở Perris thường phải lái xe xa để đi bác sĩ, nên khi người thân yếu nhiều, được chăm sóc ngay tại nhà càng có ý nghĩa.

San Bernardino

Quận lỵ của Quận San Bernardino. Gia đình ở đây thường nhắc tới St. Bernardine Medical Center và Community Hospital of San Bernardino; gần đó, Loma Linda University Medical Center ở Loma Linda và Arrowhead Regional Medical Center ở Colton cũng là nơi nhiều người được điều trị. Cựu quân nhân trong vùng thường khám ở Jerry L. Pettis Memorial VA Medical Center tại Loma Linda.

Bệnh viện và việc xuất viện

Chúng tôi nêu tên các bệnh viện trên chỉ để quý vị dễ hình dung; Maxcare không trực thuộc bệnh viện nào. Khi người thân sắp xuất viện, quý vị có thể nói với nhân viên xã hội hoặc người lo thủ tục xuất viện rằng gia đình muốn tìm hiểu Maxcare Hospice. Quyền chọn hospice là của người bệnh và gia đình, kể cả khi bệnh viện đưa ra một danh sách các nơi khác.

Bốn mức chăm sóc hospice

Medicare quy định bốn mức chăm sóc, và Maxcare cung cấp cả bốn: – Thăm thường xuyên tại nhà (routine home care) theo lịch của kế hoạch chăm sóc. – Chăm sóc liên tục tại nhà (continuous home care): y tá ở lại nhiều giờ khi triệu chứng trở nặng. – Nội trú ngắn hạn (general inpatient care) khi cơn đau hay khó thở không lo được ở nhà. – Chăm sóc thay thế (respite): người bệnh ở tạm tối đa 5 ngày tại cơ sở được Medicare chấp thuận để người chăm sóc trong nhà được nghỉ.

Medicare chi trả hospice như thế nào?

• Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
• Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
• Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
• Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.

Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.

Đức tin, phong tục và những ngày cuối

Nhiều gia đình người Việt ở Inland Empire sinh hoạt ở chùa hoặc nhà thờ trong vùng, có khi vẫn lái xe về Quận Cam vào các dịp lễ lớn. Tuyên úy của Maxcare hỗ trợ theo đức tin của từng nhà và có thể liên lạc với thầy, cha hay mục sư mà gia đình quen. Quý vị cứ cho chúng tôi biết những điều quan trọng với gia đình, như bàn thờ tổ tiên trong phòng, giờ đọc kinh hay niệm Phật, hoặc mong muốn có đủ con cháu bên cạnh.

Đội ngũ nói tiếng Việt

Y tá RN và LVN, phụ tá chăm sóc, ban điều hành và nhân viên văn phòng của Maxcare đều nói tiếng Việt. Ba mẹ ở Riverside hay San Bernardino có thể hỏi thẳng những điều mình lo mà không cần đợi con cháu về dịch. Maxcare Hospice được Medicare chứng nhận và được tổ chức ACHC công nhận (accredited).

Bắt đầu như thế nào?

1. Gọi (714) 844-7777 bất cứ lúc nào; có người thật nghe máy 24/7.
2. Cho chúng tôi biết người thân đang ở thành phố nào và đang ở nhà, ở bệnh viện hay ở cơ sở chăm sóc.
3. Chúng tôi hỏi bác sĩ để xác nhận điều kiện, kiểm tra Medicare hoặc Medi-Cal, rồi hẹn lần thăm đầu tiên.

Câu hỏi thường gặp

Văn phòng ở Westminster thì có đến San Bernardino không?

Có. San Bernardino, Riverside, Corona, Moreno Valley, Jurupa Valley, Perris, Eastvale và Norco đều nằm trong vùng Maxcare phục vụ. Đội ngũ đến tận nơi người thân đang ở.

Ba mẹ muốn dọn về ở với con ở Quận Cam thì sao?

Quý vị cho chúng tôi biết trước. Maxcare cũng phục vụ khắp Quận Cam, nên kế hoạch chăm sóc có thể tiếp tục ở địa chỉ mới.

Người thân là cựu quân nhân. Có được hospice của Medicare không?

Cựu quân nhân có Medicare Phần A có thể dùng quyền lợi hospice của Medicare; một số người còn có quyền lợi qua VA. Chúng tôi sẽ cùng gia đình xem bên nào chi trả cho phù hợp.

Trang liên quan

Hospice cho gia đình người Việt ở Inland Empire · Hospice tiếng Việt tại Riverside · Hospice bằng tiếng Việt · Hospice Care in the Inland Empire (English)

Có người thật nghe máy 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.