Thành phố San Bernardino là quận lỵ của Quận San Bernardino và là thành phố đông dân nhất quận, với khoảng 222.700 cư dân theo ACS 2020–2024. Trong số đó có chừng 1.060 người gốc Việt, sống ở nhiều khu khác nhau của thành phố, gần trường Cal State San Bernardino hay quanh các xa lộ 10 và 215. Khi một người thân mắc bệnh nặng không còn chữa khỏi, Maxcare Hospice có đội ngũ nói tiếng Việt đến chăm sóc tại nhà ở San Bernardino, giúp người bệnh bớt đau, bớt khó thở, và giúp cả nhà biết phải làm gì mỗi ngày.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Một thành phố có lịch sử lâu đời
Năm 1851, những người định cư theo đạo Mormon đến đây, mua phần lớn đất Rancho San Bernardino và dựng đồn Fort San Bernardino. Thành phố được thành lập ngày 13 tháng 4 năm 1854 và được chọn làm quận lỵ. Trên sườn núi phía bắc, hình mũi tên tự nhiên “Arrowhead” là dấu hiệu quen thuộc của thành phố. Ở góc đường E Street và 14th Street có bảo tàng nhỏ đánh dấu nơi anh em nhà McDonald mở tiệm ăn đầu tiên.
Xa lộ và đường đi
Xa lộ 10 chạy qua thành phố theo hướng đông tây, xa lộ 215 theo hướng bắc nam, và xa lộ 210 cũng đi qua thành phố. Từ đường Waterman Avenue, xa lộ 18 leo lên vùng núi San Bernardino. Từ văn phòng ở Westminster, đội ngũ của chúng tôi thường đi xa lộ 91 sang Riverside rồi lên xa lộ 215. Mọi lần thăm đều được hẹn trước; khi có chuyện ngoài giờ hẹn, quý vị gọi (714) 844-7777, luôn có người thật nghe máy.
Bệnh viện trong và quanh thành phố
Trong thành phố có Dignity Health St. Bernardine Medical Center trên đường Waterman Avenue và Dignity Health Community Hospital of San Bernardino trên đường Medical Center Drive. Bệnh viện của quận, Arrowhead Regional Medical Center, nằm ở Colton bên cạnh. Loma Linda University Medical Center ở Loma Linda, còn hội viên Kaiser có thể nằm viện ở Kaiser Permanente Fontana Medical Center. Từ bất kỳ bệnh viện nào, gia đình cũng có thể xin chuyển sang hospice và chọn Maxcare.
Cựu quân nhân và VA Loma Linda
Nếu người thân là cựu quân nhân, gia đình có thể vừa dùng quyền lợi hospice của Medicare, vừa hỏi Bộ Cựu chiến binh qua hệ thống VA Loma Linda (bệnh viện Jerry L. Pettis Memorial) về các quyền lợi khác, như chi phí an táng. Nhân viên xã hội của Maxcare có thể giúp gia đình tìm giấy xuất ngũ DD-214 và biết nên liên lạc với ai trước.
Bảo hiểm và hospice
Người có Medicare được Medicare gốc trả phần hospice, kể cả khi có thêm bảo hiểm khác. Trước khi bắt đầu, nhân viên văn phòng của chúng tôi sẽ giải thích bằng tiếng Việt từng loại thẻ và từng phần chi trả.
Hospice trong viện dưỡng lão
Không phải gia đình nào cũng chăm được người thân ở nhà. Hospice có thể đến chăm sóc người bệnh đang ở viện dưỡng lão (skilled nursing) hay nhà board and care: y tá theo dõi cơn đau, phụ tá giúp vệ sinh, tuyên úy đến thăm. Tiền phòng và tiền ăn vẫn do gia đình hay bảo hiểm khác trả cho cơ sở như trước. Nếu nhân viên cơ sở không nói tiếng Việt, đội ngũ của chúng tôi giúp ông bà nói được điều mình cần.
Hỗ trợ cho người chăm sóc
Thành phố có hai trung tâm người cao tuổi: Fifth Street Senior Center trên đường Fifth Street và Perris Hill Senior Center trên đường 21st Street. Ở cấp quận, Sở Người cao tuổi và Người lớn (Department of Aging and Adult Services) có đường dây Senior Information and Assistance để giới thiệu dịch vụ bữa ăn, đưa đón, và hỗ trợ người chăm sóc. Nhân viên xã hội có thể giúp gia đình liên lạc. Sau khi người thân mất, Maxcare tiếp tục hỗ trợ tang chế cho gia đình đến một năm.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Nhiều chương trình bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice; xin gọi để chúng tôi kiểm tra giúp.
Câu hỏi gia đình ở San Bernardino hay hỏi
Ông tôi đang nằm ở Arrowhead Regional Medical Center. Có thể về nhà với hospice không?
Có thể, nếu bác sĩ xác nhận ông đủ điều kiện. Xin nói với nhân viên xã hội của bệnh viện rằng gia đình chọn Maxcare, hoặc gọi thẳng cho chúng tôi.
Nhà tôi ở Highland hay Loma Linda, gần San Bernardino. Có trang nào cho khu đó không?
Có. Xin xem trang vùng San Bernardino cho Highland, Redlands, Loma Linda, Colton, Grand Terrace và Yucaipa, hoặc trang riêng Highland.
Hospice có giúp thủ tục sau khi người thân qua đời ở nhà không?
Có. Y tá đến xác nhận, báo cho bác sĩ, và hướng dẫn gia đình gọi nhà quàn. Gia đình có thời gian ngồi bên người thân, đọc kinh hay cầu nguyện trước khi nhà quàn đến.
Trang liên quan
Hospice ở Riverside, Corona và San Bernardino · Hospice ở vùng San Bernardino · Hospice ở Fontana · Hospice cho gia đình người Việt ở Inland Empire · Câu hỏi thường gặp về hospice
Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy.
Gọi Maxcare Hospice về người thân ở San Bernardino
Nói chuyện bằng tiếng Việt. Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy. Văn phòng ở Westminster; đội ngũ của chúng tôi phục vụ San Bernardino.
Thêm vài câu hỏi của gia đình ở San Bernardino
Nhà tôi ở San Bernardino. Maxcare có phục vụ không?
Có. San Bernardino nằm trong vùng Maxcare Hospice phục vụ. Văn phòng của chúng tôi ở 13800 Arizona St #201, Westminster; y tá, phụ tá và nhân viên xã hội đến tận nơi người thân đang ở San Bernardino theo lịch hẹn.
Ba mẹ tôi chỉ nói tiếng Việt. Y tá có giải thích bằng tiếng Việt được không?
Được. Y tá (RN và LVN), phụ tá chăm sóc và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt, nên ông bà ở San Bernardino có thể hỏi về thuốc, cơn đau hay những điều mình lo mà không cần con cháu dịch giùm.
Người thân từng là cựu quân nhân Hoa Kỳ. Có gì khác không?
Cựu quân nhân có Medicare vẫn chọn hospice qua Medicare như mọi người. Maxcare Hospice là đối tác của chương trình We Honor Veterans, và chúng tôi có thể cùng gia đình ở San Bernardino hỏi thêm bên VA về các quyền lợi khác.
Gọi ban đêm hay cuối tuần có người nghe máy không?
Có. Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy ở số (714) 844-7777.
Các thành phố khác ở Inland Empire
Maxcare Hospice có trang tiếng Việt cho các thành phố ở Quận Riverside và Quận San Bernardino mà chúng tôi phục vụ:
Quận Riverside: Banning · Beaumont · Blythe · Calimesa · Canyon Lake · Cathedral City · Coachella · Corona · Desert Hot Springs · Eastvale · Hemet · Indian Wells · Indio · Jurupa Valley · La Quinta · Lake Elsinore · Menifee · Moreno Valley · Murrieta · Norco · Palm Desert · Palm Springs · Perris · Rancho Mirage · Riverside · San Jacinto · Temecula · Wildomar
Quận San Bernardino: Adelanto · Apple Valley · Barstow · Big Bear Lake · Chino · Chino Hills · Colton · Fontana · Grand Terrace · Hesperia · Highland · Loma Linda · Montclair · Needles · Ontario · Rancho Cucamonga · Redlands · Rialto · Twentynine Palms · Upland · Victorville · Yucaipa · Yucca Valley
