Ở Anaheim, mỗi gia đình một hoàn cảnh. Có ông bà vẫn ở căn nhà mua từ mấy chục năm trước ở West Anaheim, có người dọn về ở với con ở Anaheim Hills, có người đang ở nhà hỗ trợ sinh hoạt (assisted living) hay viện dưỡng lão gần downtown. Đội ngũ của Maxcare Hospice chăm sóc các gia đình khắp Anaheim. Maxcare do một gia đình người Mỹ gốc Việt làm chủ, có văn phòng ở Westminster và phục vụ Quận Cam từ năm 2011.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Luôn có người nghe máy 24/7, kể cả ban đêm và cuối tuần.
Hospice là gì?
Hospice (chăm sóc cuối đời) là chăm sóc giúp người bệnh nặng được thoải mái khi việc chữa trị không còn giúp được nữa: giảm đau, bớt khó thở, bớt lo âu, và hỗ trợ cả gia đình. Chọn hospice không phải là bỏ cuộc. Người bệnh có thể ngưng hospice bất cứ lúc nào để quay lại điều trị.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Hospice đến tận nơi người thân đang ở
Theo Medicare, thường thì người bệnh có thể nhận hospice ngay tại nơi mình sống. Ở Anaheim, chuyện đó có nghĩa là:
- Nhà riêng hoặc căn hộ: y tá, phụ tá, nhân viên xã hội và tuyên úy đến thăm, gia đình vẫn là người gần gũi nhất.
- Nhà có ba thế hệ: chúng tôi chỉ cách chăm sóc cho bất kỳ ai đang phụ một tay, dù là vợ chồng, con hay cháu.
- Assisted living hoặc nhà board and care: chúng tôi làm việc cùng nhân viên ở đó, những người đã quen với người thân.
- Viện dưỡng lão: viện lo chăm sóc hằng ngày, chúng tôi thêm đội ngũ hospice, thuốc giảm đau, giảm triệu chứng và hỗ trợ gia đình.
Nếu người thân dọn từ nhà mình qua nhà con, vô nhà board and care hay ngược lại, hospice vẫn tiếp tục ở chỗ mới. Quý vị chỉ cần báo trước để chúng tôi sắp xếp với chỗ mới, không bị gián đoạn chăm sóc hay thuốc men.
Đội ngũ nói tiếng Việt
Y tá (RN và LVN), phụ tá chăm sóc, ban điều hành và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt. Nhiều gia đình ở West Anaheim là người Mỹ gốc Việt; ba mẹ có thể tự hỏi y tá bằng tiếng Việt, con cháu không phải dịch từng câu.
Maxcare Hospice được Medicare chứng nhận và được tổ chức ACHC công nhận (accredited).
Bắt đầu như thế nào?
- Gọi (714) 844-7777 và nói chuyện bằng tiếng Việt. Gia đình có thể tự gọi, không cần đợi bác sĩ giới thiệu.
- Chúng tôi cùng quý vị xem người thân có đủ điều kiện không và bảo hiểm chi trả ra sao.
- Chúng tôi liên lạc với bác sĩ của người thân để xin xác nhận, rồi hẹn lần thăm đầu tiên vào giờ thuận tiện cho gia đình.
Câu hỏi thường gặp
Người thân sắp xuất viện ở Anaheim. Hospice có giúp được không?
Được. Nhiều gia đình nghe về hospice lần đầu tại Kaiser Permanente Anaheim Medical Center, West Anaheim Medical Center hoặc AHMC Anaheim Regional Medical Center. Chúng tôi nêu tên chỉ vì đây là bệnh viện gần; Maxcare không trực thuộc bệnh viện nào. Quý vị cứ cho nhân viên lo xuất viện (case manager) biết gia đình chọn hospice nào, chúng tôi sẽ phối hợp với bệnh viện và bác sĩ.
Người thân ở viện dưỡng lão thì tiền phòng có được trả không?
Không. Quyền lợi hospice của Medicare không trả tiền phòng, tiền ăn (room and board), nên tiền hằng tháng của viện thường vẫn đóng như cũ. Hospice trả cho phần chăm sóc hospice.
Medicare có trả tiền hospice tại nhà ở Anaheim không?
Có, nếu người bệnh đủ điều kiện. Quyền lợi hospice của Medicare Phần A chi trả dịch vụ hospice được đài thọ. Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả.
Trang liên quan
Hospice cho gia đình người Việt ở Quận Cam · Hospice bằng tiếng Việt · Hospice Care in Anaheim, CA (English)
Trang tiếng Việt theo thành phố: Westminster (Little Saigon) · Garden Grove · Stanton · Santa Ana
Y tá trực 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
Trang tiếng Việt mới trong vùng: Hospice ở Irvine và Nam Quận Cam · Hospice ở Cerritos · Hospice ở Irvine
