Theo ước tính của Cục Thống kê Dân số Hoa Kỳ (khảo sát ACS 2020–2024), Irvine có khoảng 11.800 cư dân gốc Việt, đông nhất trong các thành phố phía nam Quận Cam. Có gia đình về đây vì trường học cho con, có gia đình vì chỗ làm, rồi đón ba mẹ lên ở chung. Khi ông bà bệnh nặng, cả nhà thường mong người thân được ở lại căn nhà quen thuộc ở Woodbridge, Northwood hay Turtle Rock, gần con cháu, thay vì cứ ra vào bệnh viện. Maxcare Hospice đến chăm sóc tận nơi người thân đang sống ở Irvine: nhà riêng, khu assisted living, nhà board and care hoặc viện dưỡng lão.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Những khu ở Irvine chúng tôi đến
Irvine được quy hoạch thành từng làng (village), mỗi làng có công viên, hồ bơi chung và những con đường nội bộ trông khá giống nhau, nên lần đầu tìm nhà có khi hơi khó. Khi gọi, quý vị chỉ cần cho biết tên làng, tên đường lớn gần nhà và cách vào cổng (nếu có); y tá sẽ ghi lại cho những lần sau. – Phía tây và trung tâm: Westpark, Woodbridge, University Park, Rancho San Joaquin, quanh Đại học UC Irvine. – Phía bắc: Northwood, Orchard Hills, Portola Springs và các khu mới quanh Great Park. – Phía nam và phía đông: Turtle Rock, Quail Hill, Oak Creek và vùng quanh Irvine Spectrum. Từ văn phòng Maxcare ở Westminster, đội ngũ chúng tôi đi theo xa lộ 405 về hướng nam để đến Irvine.
Bệnh viện gần nhà
Nhiều gia đình ở Irvine bắt đầu tìm hiểu hospice khi người thân đang nằm ở Hoag Hospital Irvine trên đường Sand Canyon, ở Kaiser Permanente Irvine Medical Center, hoặc ở UCI Health – Orange, bệnh viện của Đại học UC Irvine đặt tại thành phố Orange. Quý vị có thể nói với nhân viên xã hội hay người lo thủ tục xuất viện rằng gia đình muốn tìm hiểu Maxcare Hospice; quyền chọn hospice là của người bệnh và gia đình. Chúng tôi nêu tên các bệnh viện chỉ để quý vị dễ hình dung; Maxcare không trực thuộc bệnh viện nào.
Hospice giúp được gì cho người bệnh ở Irvine
Hospice dành cho người bệnh nặng khi việc chữa trị không còn giúp được nữa hoặc người bệnh không muốn tiếp tục, với mục tiêu là sống những ngày còn lại cho nhẹ nhàng, dễ chịu. Đội ngũ gồm bác sĩ hospice, y tá, phụ tá, nhân viên xã hội, tuyên úy và tình nguyện viên, làm việc chung với bác sĩ riêng của người bệnh. – Y tá theo dõi cơn đau, khó thở, mất ngủ, và chỉ cho người nhà cách cho uống thuốc theo toa. – Phụ tá giúp tắm rửa, thay đồ, chăm sóc da cho người nằm lâu. – Giường bệnh, xe lăn, oxy và vật dụng liên quan đến căn bệnh được sắp xếp mang đến nhà. – Nhân viên xã hội giúp gia đình bàn bạc và lo các giấy tờ như advance directive hay POLST. – Sau khi người thân mất, gia đình được hỗ trợ tang chế trong khoảng một năm.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Con cháu đi làm, ông bà ở nhà ban ngày
Ở Irvine, nhiều nhà cả hai vợ chồng đều đi làm, còn ông bà ở nhà một mình hoặc với người giúp việc. Hospice không phải là có người ở nhà 24 giờ; các lần thăm được sắp xếp theo kế hoạch chăm sóc, và gia đình vẫn là người ở bên cạnh hằng ngày. Trong buổi họp đầu tiên, chúng tôi cùng gia đình tính xem giờ nào có ai ở nhà, ai giữ thuốc, và khi có chuyện ban đêm thì gọi số nào. Khi triệu chứng trở nặng, Medicare có mức chăm sóc liên tục tại nhà (continuous home care), để y tá ở lại nhiều giờ cho đến khi người bệnh dịu lại.
Nói tiếng Việt với ông bà, tiếng Anh với con cháu
Y tá RN và LVN, phụ tá, ban điều hành và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt. Nhiều cháu lớn lên ở Irvine quen tiếng Anh hơn, nên trong buổi họp, chúng tôi giải thích bằng cả hai thứ tiếng để ông bà và con cháu cùng nghe một thông tin, không ai phải ngồi dịch lại. Maxcare Hospice được Medicare chứng nhận và được tổ chức ACHC công nhận (accredited).
Nơi tìm thêm thông tin ở Irvine
Thành phố Irvine có hai trung tâm cao niên là Lakeview Senior Center và Rancho Senior Center, nơi người lớn tuổi sinh hoạt và hỏi thăm về các dịch vụ trong vùng. Thư viện Langson của UC Irvine lưu giữ Southeast Asian Archive, bộ sưu tập tài liệu về cộng đồng người Việt và người Đông Nam Á ở Mỹ, một nơi con cháu có thể ghé nếu muốn tìm hiểu thêm về lịch sử gia đình.
Bắt đầu như thế nào?
- Gọi (714) 844-7777. Có người thật nghe máy 24/7, quý vị cứ nói tiếng Việt.
- Cho chúng tôi biết người thân đang ở nhà, ở bệnh viện hay ở cơ sở chăm sóc, và bác sĩ nào đang theo dõi.
- Chúng tôi liên lạc với bác sĩ để xin xác nhận, giải thích bảo hiểm, rồi hẹn lần thăm đầu vào giờ con cháu có mặt được.
Câu hỏi gia đình ở Irvine hay hỏi
Ba mẹ tôi ở một khu assisted living ở Irvine. Hospice có đến đó không?
Có. Hospice đến chăm sóc ở assisted living, nhà board and care và viện dưỡng lão giống như ở nhà riêng. Medicare không trả tiền phòng, tiền ăn ở các nơi này; phần đó gia đình vẫn trả như trước.
Nhà tôi ở trong khu có cổng. Có cần chuẩn bị gì không?
Quý vị chỉ cần cho chúng tôi biết mã cổng hoặc cách đăng ký khách với ban quản lý, để y tá và phụ tá vào được mà không phải gọi ra mỗi lần.
Người thân đang điều trị ở UCI hay Hoag. Vào hospice có phải đổi bác sĩ không?
Không bắt buộc. Người bệnh có thể giữ bác sĩ riêng; bác sĩ hospice làm việc chung với bác sĩ đó.
Con cháu ở xa có được nghe báo tình hình không?
Được, khi người bệnh đồng ý. Con cháu có thể cùng họp qua điện thoại hoặc video, bằng tiếng Việt hay tiếng Anh.
Trang liên quan
Hospice cho gia đình người Việt ở Irvine và Nam Quận Cam · Hospice cho gia đình người Việt ở Quận Cam · Hospice bằng tiếng Việt · Hospice Care in Irvine, CA (English)
Trang tiếng Việt ở các thành phố gần bên: Tustin · Costa Mesa · Santa Ana · Orange
Có người thật nghe máy 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
