Ở Tustin, anh chị em trong nhà nhiều khi ở mỗi người một nơi: người ở Old Town, người ở Tustin Ranch, người ở tiểu bang khác. Khi nói tới hospice, làm sao cho cả nhà cùng hiểu có khi còn khó hơn quyết định chuyện y khoa. Maxcare Hospice đến tận nhà khắp Tustin, kể cả các khu mới ở Tustin Legacy. Từ Tustin, qua Santa Ana rồi về Westminster cũng không xa. Maxcare do một gia đình người Mỹ gốc Việt làm chủ, có văn phòng ở Westminster và phục vụ Quận Cam từ năm 2011.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Luôn có người nghe máy 24/7, kể cả ban đêm và cuối tuần.
Hospice là gì?
Hospice (chăm sóc cuối đời) là chăm sóc giúp người bệnh nặng được thoải mái khi việc chữa trị không còn giúp được nữa: giảm đau, bớt khó thở, bớt lo âu, và hỗ trợ cả gia đình. Chọn hospice không phải là bỏ cuộc. Người bệnh có thể ngưng hospice bất cứ lúc nào để quay lại điều trị.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Họp gia đình
- Trước khi họp: mời những người sẽ phụ chăm sóc và những người mà cả nhà hay nghe ý kiến, ở xa thì họp qua video. Đặt mong muốn của người thân lên trước, và ghi sẵn câu hỏi: chi phí, ở nhà hay vô cơ sở, ai ở lại ban đêm.
- Trong khi họp: chúng tôi có thể giải thích hospice bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh và trả lời ngay tại chỗ, để không ai phải làm “chuyên gia”.
- Những điều thường bàn: chăm sóc ở đâu, ai là người chăm sóc chính và ai thay phiên cho người đó nghỉ, người thân muốn bác sĩ nào theo dõi, và cả nhà báo tin cho nhau ra sao.
Đội ngũ nói tiếng Việt
Y tá (RN và LVN), phụ tá chăm sóc, ban điều hành và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt. Ông bà nghe bằng tiếng Việt, con cháu nghe bằng tiếng Anh, cả nhà cùng nắm một kế hoạch.
Maxcare Hospice được Medicare chứng nhận và được tổ chức ACHC công nhận (accredited).
Bắt đầu như thế nào?
- Gọi (714) 844-7777 và nói chuyện bằng tiếng Việt. Gia đình có thể tự gọi, không cần đợi bác sĩ giới thiệu.
- Chúng tôi cùng quý vị xem người thân có đủ điều kiện không và bảo hiểm chi trả ra sao.
- Chúng tôi liên lạc với bác sĩ của người thân để xin xác nhận, rồi hẹn lần thăm đầu tiên vào giờ thuận tiện cho gia đình.
Câu hỏi thường gặp
Cả nhà không đồng ý với nhau thì sao?
Chuyện đó thường gặp, không sao hết. Nhân viên xã hội có thể giúp mọi người nói chuyện với nhau, và tuyên úy hỗ trợ khi đức tin là một phần của câu hỏi.
Gia đình ở Tustin thường xuất viện từ đâu?
Foothill Regional Medical Center trên đường Newport là bệnh viện của Tustin. Nhiều gia đình cũng đưa người thân về từ UCI Health – Orange hoặc Providence St. Joseph Hospital. Chúng tôi nêu tên chỉ vì đây là bệnh viện gần; Maxcare không trực thuộc bệnh viện nào.
Medicare có trả tiền hospice tại nhà ở Tustin không?
Có, nếu người bệnh đủ điều kiện. Quyền lợi hospice của Medicare Phần A chi trả dịch vụ hospice được đài thọ. Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả.
Trang liên quan
Hospice cho gia đình người Việt ở Quận Cam · Hospice bằng tiếng Việt · Hospice Care in Tustin, CA (English)
Trang tiếng Việt theo thành phố: Santa Ana · Garden Grove · Westminster (Little Saigon)
Y tá trực 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
Trang tiếng Việt mới trong vùng: Hospice ở Irvine và Nam Quận Cam · Hospice ở Irvine · Hospice ở Lake Forest
