Thành phố Orange (khác với Quận Cam, tức Orange County) có những bệnh viện lớn như UCI Health – Orange và Providence St. Joseph Hospital. Nhiều gia đình đến với hospice sau nhiều tháng, nhiều năm chữa trị ở đó. Đội ngũ của Maxcare Hospice đến chăm sóc các gia đình khắp thành phố Orange, từ Old Towne và khu Plaza đến El Modena và Orange Park Acres. Maxcare do một gia đình người Mỹ gốc Việt làm chủ, có văn phòng ở Westminster và phục vụ Quận Cam từ năm 2011.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Luôn có người nghe máy 24/7, kể cả ban đêm và cuối tuần.
Hospice là gì?
Hospice (chăm sóc cuối đời) là chăm sóc giúp người bệnh nặng được thoải mái khi việc chữa trị không còn giúp được nữa: giảm đau, bớt khó thở, bớt lo âu, và hỗ trợ cả gia đình. Chọn hospice không phải là bỏ cuộc. Người bệnh có thể ngưng hospice bất cứ lúc nào để quay lại điều trị.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Khi bắt đầu hospice, điều gì thay đổi?
Chuyển từ chữa trị sang chăm sóc cho thoải mái, nhiều gia đình thấy như một bước ngoặt quá đột ngột. Theo Medicare, khi người bệnh chọn hospice:
- Medicare không còn trả cho điều trị hay thuốc nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối.
- Quyền lợi hospice trả cho chăm sóc giúp thoải mái: thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, y tá, phụ tá, dụng cụ và vật dụng y tế.
- Chăm sóc cho căn bệnh giai đoạn cuối phải do đội ngũ hospice thực hiện hoặc sắp xếp.
- Original Medicare vẫn trả cho các bệnh khác không liên quan.
Người bệnh cũng có quyền đổi ý, ngưng hospice để quay lại điều trị, nếu có cách chữa mới hay đơn giản là muốn thử thêm.
Đội ngũ nói tiếng Việt
Y tá (RN và LVN), phụ tá chăm sóc, ban điều hành và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt. Quý vị có thể hỏi bác sĩ chuyên khoa: “Nếu tiếp tục chữa thì sao? Nếu chọn chăm sóc cho thoải mái thì sao?”, rồi bàn lại với y tá của chúng tôi bằng tiếng Việt.
Maxcare Hospice được Medicare chứng nhận và được tổ chức ACHC công nhận (accredited).
Bắt đầu như thế nào?
- Gọi (714) 844-7777 và nói chuyện bằng tiếng Việt. Gia đình có thể tự gọi, không cần đợi bác sĩ giới thiệu.
- Chúng tôi cùng quý vị xem người thân có đủ điều kiện không và bảo hiểm chi trả ra sao.
- Chúng tôi liên lạc với bác sĩ của người thân để xin xác nhận, rồi hẹn lần thăm đầu tiên vào giờ thuận tiện cho gia đình.
Câu hỏi thường gặp
Má tôi có được tiếp tục gặp bác sĩ chuyên khoa không?
Má có thể chọn một bác sĩ của mình làm bác sĩ theo dõi trong thời gian hospice. Những lần khám nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối thì không được trả nữa, nên chúng tôi sẽ cùng gia đình bàn xem điều gì hợp lý.
Gia đình ở Orange thường xuất viện từ đâu?
Từ UCI Health – Orange, Providence St. Joseph Hospital hoặc Chapman Global Medical Center. Chúng tôi nêu tên chỉ vì đây là bệnh viện gần; Maxcare không trực thuộc bệnh viện nào.
Nói với cháu nhỏ thế nào?
Nói đơn giản và thật lòng thường là cách dễ nhất: ông bà bệnh rất nặng, bác sĩ không chữa hết được, và đội ngũ hospice đang giúp ông bà dễ chịu. Nhân viên xã hội và tuyên úy có thể gợi ý cách cho các cháu cùng tham gia, như vẽ tranh hay đọc sách với ông bà.
Trang liên quan
Hospice cho gia đình người Việt ở Quận Cam · Hospice bằng tiếng Việt · Hospice Care in Orange, CA (English)
Trang tiếng Việt theo thành phố: Santa Ana · Garden Grove · Westminster (Little Saigon)
Y tá trực 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
