Fontana có khoảng 2.200 cư dân gốc Việt, theo ước tính ACS 2020–2024, nhiều nhất trong các thành phố phía tây Quận San Bernardino. Thành phố lớn lên quanh nhà máy thép Kaiser Steel từ thời Thế chiến thứ hai, và bệnh viện Kaiser ở Fontana ra đời từ đó để lo cho công nhân. Ngày nay nhiều gia đình người Việt về Fontana vì nhà rộng, giá vừa phải, rồi đón cha mẹ từ Quận Cam lên ở chung. Khi cha mẹ bệnh đến giai đoạn cuối, Maxcare Hospice đến chăm sóc tại nhà ở Fontana với đội ngũ nói tiếng Việt.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Những khu trong thành phố
– North Fontana: Sierra Lakes, Hunter’s Ridge và các khu mới phía bắc xa lộ 210. – Trung tâm: quanh Sierra Avenue và Foothill Boulevard, gần khu hành chính của thành phố. – South Fontana: Southridge Village trên đồi, phía nam xa lộ 10. Đội ngũ của chúng tôi đi từ Westminster theo xa lộ 57 và 60, hoặc 91 và 15, để lên Fontana. Đường dọc Sierra Avenue và Cherry Avenue có nhiều xe tải ra vào các kho hàng, nên xin cho chúng tôi biết lối vào nhà dễ nhất.
Kaiser Senior Advantage và quyền chọn hospice
Rất nhiều gia đình ở Fontana dùng Kaiser, vì Kaiser Permanente Fontana Medical Center nằm ngay trong thành phố. Có người nghĩ rằng khi đã ở Kaiser thì chỉ được dùng hospice của Kaiser. Thật ra, theo quy định của Medicare, khi người có Medicare Advantage chọn hospice, phần hospice do Medicare gốc (Original Medicare) chi trả, và người bệnh có quyền chọn một cơ sở hospice được Medicare chứng nhận. Các bác sĩ chuyên khoa và những dịch vụ không liên quan đến bệnh giai đoạn cuối vẫn có thể tiếp tục qua chương trình của người thân. Mỗi trường hợp mỗi khác, nên xin gọi để chúng tôi cùng kiểm tra.
Bệnh viện khác trong vùng
Ngoài Kaiser Fontana, gia đình trong vùng còn đến Arrowhead Regional Medical Center ở Colton, bệnh viện của Quận San Bernardino, hay San Antonio Regional Hospital ở Upland. Ở bất cứ bệnh viện nào, quý vị cũng có thể xin nhân viên xã hội gửi giấy giới thiệu cho Maxcare Hospice trước ngày xuất viện.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Nhiều chương trình bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice; xin gọi để chúng tôi kiểm tra giúp.
Ở nhà với ông bà khi trời nóng và có gió
Mùa hè ở Fontana nóng hơn vùng ven biển nhiều, và mùa thu thường có gió Santa Ana mạnh. Có khi công ty điện tạm cúp điện để phòng cháy. Nếu người thân dùng máy oxy hay nệm hơi chạy điện, y tá sẽ giúp gia đình lập kế hoạch dự phòng: bình oxy dự trữ, số điện thoại cần gọi, và cách giữ người bệnh dễ chịu khi không có máy lạnh.
Phong tục và mong muốn của người thân
Có ông bà muốn được nằm ở nhà đến lúc cuối; có ông bà mong được nghe con cháu đọc kinh, hay có hình Phật, ảnh Đức Mẹ trong phòng. Có gia đình muốn mời thầy về tụng kinh sau khi người thân mất. Đội ngũ của Maxcare hỏi han những điều này ngay từ đầu, để kế hoạch chăm sóc đi đúng với mong muốn của người thân và của cả nhà.
Khi con cháu ở Quận Cam lên thăm
Nhiều gia đình ở Fontana có anh chị em sống ở Quận Cam, cuối tuần mới lái xe lên. Nhân viên xã hội có thể sắp xếp một cuộc họp gia đình vào ngày mọi người có mặt, để ai cũng nghe y tá giải thích tình trạng của người thân.
Câu hỏi gia đình ở Fontana hay hỏi
Mẹ tôi đang nằm ở Kaiser Fontana. Tôi có thể gọi Maxcare trước khi mẹ xuất viện không?
Có. Quý vị cứ gọi; chúng tôi sẽ giải thích các bước và liên lạc với bác sĩ của mẹ.
Ai sẽ đến nhà?
Y tá, phụ tá chăm sóc, nhân viên xã hội và tuyên úy, đều làm việc dưới sự hướng dẫn của bác sĩ hospice. Đội ngũ nói tiếng Việt.
Gia đình có phải trả tiền thuốc không?
Thuốc liên quan đến bệnh giai đoạn cuối được Medicare chi trả, có thể kèm khoản đồng trả nhỏ như trong phần Medicare ở trên.
Trang liên quan
Hospice ở Pomona Valley và phía tây Inland Empire · Hospice ở vùng San Bernardino · Hospice ở Highland · Hospice cho gia đình người Việt ở Inland Empire · Hospice Care in the Inland Empire (English)
Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy.
Gọi Maxcare Hospice về người thân ở Fontana
Nói chuyện bằng tiếng Việt. Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy. Văn phòng ở Westminster; đội ngũ của chúng tôi phục vụ Fontana.
Thêm vài câu hỏi của gia đình ở Fontana
Maxcare Hospice có đến tận nhà ở Fontana không?
Có. Đội ngũ Maxcare Hospice đi từ văn phòng ở 13800 Arizona St #201, Westminster, đến chăm sóc người bệnh ở Fontana: tại nhà riêng, nhà board and care, assisted living hay viện dưỡng lão. Chúng tôi không có văn phòng ở Fontana; lịch thăm được hẹn trước với từng gia đình.
Ba mẹ tôi chỉ nói tiếng Việt. Y tá có giải thích bằng tiếng Việt được không?
Được. Y tá (RN và LVN), phụ tá chăm sóc và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt, nên ông bà ở Fontana có thể hỏi về thuốc, cơn đau hay những điều mình lo mà không cần con cháu dịch giùm.
Medicare có trả tiền hospice cho người ở Quận San Bernardino không?
Có. Quyền lợi hospice của Medicare Phần A giống nhau ở mọi quận. Maxcare Hospice được Medicare chứng nhận (CCN 551689) và được ACHC công nhận. Nhân viên văn phòng kiểm tra bảo hiểm và giải thích bằng tiếng Việt trước khi gia đình ký giấy.
Gọi ban đêm hay cuối tuần có người nghe máy không?
Có. Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy ở số (714) 844-7777.
Các thành phố khác ở Inland Empire
Maxcare Hospice có trang tiếng Việt cho các thành phố ở Quận Riverside và Quận San Bernardino mà chúng tôi phục vụ:
Quận Riverside: Banning · Beaumont · Blythe · Calimesa · Canyon Lake · Cathedral City · Coachella · Corona · Desert Hot Springs · Eastvale · Hemet · Indian Wells · Indio · Jurupa Valley · La Quinta · Lake Elsinore · Menifee · Moreno Valley · Murrieta · Norco · Palm Desert · Palm Springs · Perris · Rancho Mirage · Riverside · San Jacinto · Temecula · Wildomar
Quận San Bernardino: Adelanto · Apple Valley · Barstow · Big Bear Lake · Chino · Chino Hills · Colton · Grand Terrace · Hesperia · Highland · Loma Linda · Montclair · Needles · Ontario · Rancho Cucamonga · Redlands · Rialto · San Bernardino · Twentynine Palms · Upland · Victorville · Yucaipa · Yucca Valley
