Laguna Woods trở thành thành phố thứ 32 của Quận Cam ngày 24 tháng 3 năm 1999. Theo thành phố, tuổi trung vị của cư dân vào khoảng 75, và phần lớn cư dân sống trong Laguna Woods Village, cộng đồng có cổng dành cho người từ 55 tuổi trở lên, mở cửa từ năm 1964. Khi một người thân bị bệnh nặng đến giai đoạn cuối, Maxcare Hospice gửi đội ngũ nói tiếng Việt đến chăm sóc tại căn hộ hay căn nhà của người bệnh.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Nói chuyện bằng tiếng Việt, không ràng buộc. Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy.
Vào thăm trong Laguna Woods Village
Người không phải cư dân đều phải được đăng ký trước khi qua cổng Laguna Woods Village. Cư dân hoặc gia đình có thể đăng ký khách qua hệ thống dwellingLIVE của Village hoặc gọi bộ phận Gate Clearance. Khi bắt đầu hospice, xin cho chúng tôi biết số căn hộ và cách vào; chúng tôi sẽ cùng gia đình hỏi ban quản lý về thủ tục ra vào cho y tá, phụ tá và nhân viên giao dụng cụ.
Đường từ Westminster xuống
Từ văn phòng ở Westminster, đội ngũ của Maxcare đi xa lộ 405 về phía nam rồi nối vào xa lộ 5 để đến Laguna Woods. Lịch thăm luôn được hẹn trước. Ngoài giờ hẹn, quý vị gọi (714) 844-7777: luôn có người nghe máy 24/7.
Bệnh viện bên cạnh
MemorialCare Saddleback Medical Center ở Laguna Hills nằm sát Laguna Woods, và xe buýt của Village có chạy đến khu bệnh viện và phòng khám gần đó. Chúng tôi nêu tên chỉ vì đây là bệnh viện gần; Maxcare không trực thuộc bệnh viện nào. Khi bác sĩ ở bất kỳ nơi nào nói đã đến lúc tập trung vào sự dễ chịu, gia đình có thể gọi Maxcare.
Khi ông bà sống riêng, con cháu ở xa
Nhiều cặp vợ chồng người Việt lớn tuổi ở Laguna Woods sống riêng, con cháu ở Westminster, Garden Grove hay tiểu bang khác. Hospice không ở lại cả ngày, nên đội ngũ sẽ cùng gia đình lập lịch: ai đến ngủ lại, ai lo đi chợ, ai lo thuốc. Con cháu ở xa có thể cùng họp qua điện thoại hay video.
Đội ngũ nói tiếng Việt
Y tá (RN và LVN), phụ tá chăm sóc, ban điều hành và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt, nên ông bà, ba mẹ có thể kể về cơn đau và những điều mình lo lắng bằng tiếng mẹ đẻ, và cả nhà cùng hiểu kế hoạch chăm sóc. Chúng tôi cũng có một y tá nói tiếng Hàn. Đội ngũ gồm y tá, phụ tá chăm sóc, nhân viên xã hội, tuyên úy và tình nguyện viên, đến tận nơi người thân đang ở Laguna Woods: nhà riêng, nhà board and care, nhà hỗ trợ sinh hoạt (assisted living) hay viện dưỡng lão.
Trò chuyện về nguyện vọng cuối đời
Người Việt thường ngại nói về cái chết. Nhưng nếu ông bà còn tỉnh táo, việc hỏi ông bà muốn ở đâu, muốn ai bên cạnh, muốn nghi lễ tôn giáo nào, có thể giúp cả nhà bớt day dứt về sau. Nhân viên xã hội và tuyên úy của Maxcare có thể ngồi cùng gia đình ở Laguna Woods, nói chuyện nhẹ nhàng bằng tiếng Việt, và giúp điền mẫu chỉ thị chăm sóc trước (advance directive) hay mẫu POLST nếu người bệnh và bác sĩ đồng ý.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Nhân viên văn phòng của chúng tôi sẽ cùng gia đình xem các thẻ bảo hiểm trước khi bắt đầu. Xin gọi để hỏi về bảo hiểm của gia đình quý vị.
Về Maxcare Hospice
Maxcare Hospice do một gia đình người Mỹ gốc Việt làm chủ từ năm 2011, được Medicare chứng nhận (CCN 551689), được tổ chức ACHC công nhận (accredited), và là đối tác của chương trình We Honor Veterans. Văn phòng: 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683.
Câu hỏi gia đình ở Laguna Woods hay hỏi
Ở Laguna Woods có hospice với nhân viên nói tiếng Việt không?
Có. Y tá (RN và LVN), phụ tá chăm sóc và nhân viên văn phòng của Maxcare Hospice nói tiếng Việt, và đến chăm sóc tại nhà riêng, nhà board and care, nhà hỗ trợ sinh hoạt và viện dưỡng lão ở Laguna Woods, kể cả trong Laguna Woods Village. Văn phòng của chúng tôi ở 13800 Arizona St #201, Westminster.
Ba mẹ tôi ở Laguna Woods Village. Hospice có vào thăm được không?
Được. Xin cho chúng tôi biết số căn hộ và cách đăng ký khách ở cổng. Chúng tôi sẽ cùng gia đình hỏi ban quản lý về thủ tục ra vào cho nhân viên hospice.
Con cháu ở Westminster hay Garden Grove có cùng nghe y tá giải thích được không?
Được, khi người bệnh đồng ý. Gia đình có thể họp qua điện thoại hoặc video, bằng tiếng Việt hay tiếng Anh.
Ban đêm hoặc cuối tuần gọi có người nghe máy không?
Có. Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy ở số (714) 844-7777.
Trang liên quan
Hospice ở Laguna Hills · Hospice ở Aliso Viejo · Hospice ở Lake Forest · Hospice ở Laguna Beach · Hospice ở Irvine · Hospice ở Irvine và Nam Quận Cam · Hospice tiếng Việt khắp Quận Cam · Hospice ở Westminster · Hospice cho gia đình người Việt ở Quận Cam · Câu hỏi thường gặp về hospice · Hospice Care in Laguna Woods (English)
Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy.
Các thành phố khác ở Quận Cam
Maxcare Hospice có trang tiếng Việt cho từng thành phố ở Quận Cam:
Aliso Viejo · Anaheim · Brea · Buena Park · Costa Mesa · Cypress · Dana Point · Fountain Valley · Fullerton · Garden Grove · Huntington Beach · Irvine · La Habra · La Palma · Laguna Beach · Laguna Hills · Laguna Niguel · Lake Forest · Los Alamitos · Mission Viejo · Newport Beach · Orange · Placentia · Rancho Santa Margarita · San Clemente · San Juan Capistrano · Santa Ana · Seal Beach · Stanton · Tustin · Villa Park · Westminster · Yorba Linda
