Chăm sóc người thân những ngày cuối là thương, nhưng cũng rất cực. Ở La Palma, một thành phố nhỏ quanh công viên Central Park, chúng tôi hay gặp người vợ mấy tuần chưa ngủ trọn một đêm, hay người con đã xin nghỉ hết ngày phép. Hospice cũng là để lo cho những người đó. La Palma chỉ cách văn phòng Maxcare Hospice ở Westminster một đoạn lái xe. Maxcare do một gia đình người Mỹ gốc Việt làm chủ, có văn phòng ở Westminster và phục vụ Quận Cam từ năm 2011.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Luôn có người nghe máy 24/7, kể cả ban đêm và cuối tuần.
Hospice là gì?
Hospice (chăm sóc cuối đời) là chăm sóc giúp người bệnh nặng được thoải mái khi việc chữa trị không còn giúp được nữa: giảm đau, bớt khó thở, bớt lo âu, và hỗ trợ cả gia đình. Chọn hospice không phải là bỏ cuộc. Người bệnh có thể ngưng hospice bất cứ lúc nào để quay lại điều trị.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Chăm sóc thay thế (respite care) là gì?
Theo tài liệu hospice của Medicare, khi người chăm sóc chính trong nhà cần nghỉ, người bệnh có thể ở tạm tại một cơ sở được Medicare chấp thuận, như cơ sở nội trú hospice, bệnh viện hoặc viện dưỡng lão. Hospice sẽ sắp xếp.
- Mỗi lần ở tối đa 5 ngày.
- Có thể dùng hơn một lần, nhưng chỉ thỉnh thoảng.
- Có thể phải trả tối đa 5% số tiền Medicare chấp thuận.
Những cách khác hospice giúp người chăm sóc
- phụ tá đến giúp tắm rửa, vệ sinh cá nhân;
- y tá trực 24/7, để 3 giờ sáng người chăm sóc không phải lo một mình;
- dụng cụ và vật dụng y tế liên quan đến bệnh;
- nhân viên xã hội, tuyên úy và tình nguyện viên hỗ trợ gia đình.
Nếu quý vị thấy mình hay người nhà mất ngủ, bỏ cả lịch khám bệnh của mình, dễ cáu gắt, chán nản, hoặc hay bị bệnh vặt, xin cho chúng tôi biết. Nhờ người khác giúp một tay cũng là một phần của việc chăm sóc.
Đội ngũ nói tiếng Việt
Y tá (RN và LVN), phụ tá chăm sóc, ban điều hành và nhân viên văn phòng của Maxcare nói tiếng Việt. Người chăm sóc có thể nói thật những gì mình đang gánh bằng tiếng Việt.
Maxcare Hospice được Medicare chứng nhận và được tổ chức ACHC công nhận (accredited).
Bắt đầu như thế nào?
- Gọi (714) 844-7777 và nói chuyện bằng tiếng Việt. Gia đình có thể tự gọi, không cần đợi bác sĩ giới thiệu.
- Chúng tôi cùng quý vị xem người thân có đủ điều kiện không và bảo hiểm chi trả ra sao.
- Chúng tôi liên lạc với bác sĩ của người thân để xin xác nhận, rồi hẹn lần thăm đầu tiên vào giờ thuận tiện cho gia đình.
Câu hỏi thường gặp
Chồng tôi đang nằm ở La Palma Intercommunity Hospital. Có bắt đầu hospice từ đó được không?
Được. Quý vị nhờ nhân viên lo xuất viện (case manager) liên lạc với hospice mà gia đình chọn. Chúng tôi sẽ phối hợp với bệnh viện và bác sĩ. Chúng tôi nêu tên chỉ vì bệnh viện này ở ngay trong thành phố; Maxcare không trực thuộc.
Tình nguyện viên hospice làm gì?
Tình nguyện viên có thể ngồi với người thân, đọc sách, mở nhạc người thân thích, hoặc đơn giản là ở bên cạnh trong lúc người chăm sóc đi bộ một chút hay đi chợ.
Medicare có trả tiền hospice tại nhà ở La Palma không?
Có, nếu người bệnh đủ điều kiện. Quyền lợi hospice của Medicare Phần A chi trả dịch vụ hospice được đài thọ. Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả.
Trang liên quan
Hospice cho gia đình người Việt ở Quận Cam · Hospice bằng tiếng Việt · Hospice Care in La Palma, CA (English)
Trang tiếng Việt theo thành phố: Cypress · Los Alamitos · Westminster (Little Saigon) · Garden Grove
Y tá trực 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
