Indio thành lập thành phố ngày 16 tháng 5 năm 1930, là thành phố thành lập sớm nhất trong vùng Coachella Valley, và tự gọi mình là “thành phố của các lễ hội”. Ước tính ACS 2020–2024 ghi khoảng 380 cư dân gốc Việt ở Indio, với biên độ sai số rất rộng. Khi người thân ở Indio bệnh nặng, Maxcare Hospice đến chăm sóc tại nhà với đội ngũ nói tiếng Việt.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
Thành phố của các lễ hội
Mỗi mùa xuân, sân polo Empire Polo Club ở Indio là nơi tổ chức lễ hội âm nhạc Coachella. Indio cũng là nơi có hội chợ quận Riverside và lễ hội chà là. Những ngày lễ hội, đường sá quanh thành phố đông xe hơn bình thường. Đội ngũ của Maxcare tính lịch thăm theo đó, và gia đình được báo trước nếu giờ hẹn phải đổi.
Bệnh viện ở Indio và trong thung lũng
Indio có JFK Memorial Hospital. Trong thung lũng còn có Eisenhower Health ở Rancho Mirage và Desert Regional Medical Center ở Palm Springs. Khi bác sĩ ở một trong các bệnh viện này đề nghị hospice, gia đình có quyền chọn Maxcare; chỉ cần báo cho case manager, hoặc gọi thẳng cho chúng tôi. Chúng tôi liên lạc với bác sĩ và lo giấy tờ.
Xa văn phòng, nên hẹn trước
Indio cách văn phòng Maxcare ở Westminster khoảng 102 dặm đường chim bay, theo xa lộ 10 qua đèo Banning. Vì đường xa, lịch thăm được hẹn trước với từng nhà, và gia đình biết ai sẽ đến. Ban đêm hay cuối tuần, người nhà cứ gọi (714) 844-7777: luôn có người thật nghe máy suốt 24 giờ và sẽ kết nối gia đình với đội ngũ chăm sóc.
Nắng sa mạc
Mùa hè ở Indio rất nóng, nhiều ngày trên 100 độ F. Với người bệnh nằm lâu, nóng làm mệt, mất nước, khó ngủ. Y tá chỉ gia đình cách giữ phòng mát, để ý dấu hiệu mất nước, chăm sóc môi miệng, và chuẩn bị khi điện cúp: giữ điện thoại sạc đầy, biết số gọi đội ngũ, và có kế hoạch cho máy oxy nếu người bệnh đang dùng.
Nhà một tầng, sân rộng
Nhiều nhà ở Indio là nhà một tầng, sân rộng, có khi ở những khu xa trung tâm. Y tá cùng gia đình chọn phòng mát nhất trong nhà để đặt giường bệnh, gần phòng tắm, và chỉ người nhà cách xoay trở người bệnh để tránh lở loét. Giường, xe lăn, ghế bô và dụng cụ được giao tận nhà.
Gia đình ít người Việt quanh mình
Ở Indio không có nhiều gia đình người Việt như ở Quận Cam. Ông bà có khi thiếu người nói chuyện bằng tiếng mẹ đẻ. Phụ tá, tình nguyện viên và tuyên úy của Maxcare có thể trò chuyện bằng tiếng Việt, và tuyên úy có thể giúp liên lạc với chùa hay nhà thờ mà gia đình quen. Sau khi người thân mất, Maxcare tiếp tục hỗ trợ tang chế trong khoảng một năm.
Chà là và mùa đông ấm
Thung lũng quanh Indio trồng nhiều chà là, và mùa đông ở đây ấm, nắng nhẹ, khác hẳn mùa hè. Nhiều người lớn tuổi từ nơi khác về đây sống những năm cuối đời vì khí hậu mùa đông dễ chịu. Có gia đình con cháu ở Quận Cam, chỉ ông bà ở Indio. Nhân viên xã hội của Maxcare gọi video bằng tiếng Việt để con cháu ở xa cùng nghe kế hoạch chăm sóc, và báo cho gia đình khi tình trạng người bệnh thay đổi, để ai cần về kịp thì về.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Nhiều chương trình bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice; xin gọi để chúng tôi kiểm tra giúp.
Câu hỏi gia đình ở Indio hay hỏi
Indio xa vậy, Maxcare có phục vụ không?
Có. Indio nằm trong vùng Coachella Valley mà Maxcare phục vụ. Lịch thăm được hẹn trước với từng gia đình.
Bảo hiểm nào trả tiền hospice ở Quận Riverside?
Với người có Medicare, phần hospice do Medicare gốc chi trả. Xin gọi (714) 844-7777 để chúng tôi kiểm tra bảo hiểm của gia đình bằng tiếng Việt.
La Quinta và Palm Desert có trang riêng không?
Các thành phố này có phần riêng trong trang Coachella Valley. Xin xem liên kết bên dưới.
Trang liên quan
Hospice vùng Coachella Valley và đèo Banning · Hospice cho gia đình người Việt ở Inland Empire · Câu hỏi thường gặp về hospice
Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy.
Gọi Maxcare Hospice về người thân ở Indio
Nói chuyện bằng tiếng Việt. Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy. Văn phòng ở Westminster; đội ngũ của chúng tôi phục vụ Indio.
Thêm vài câu hỏi của gia đình ở Indio
Maxcare Hospice có đến tận nhà ở Indio không?
Có. Đội ngũ Maxcare Hospice đi từ văn phòng ở 13800 Arizona St #201, Westminster, đến chăm sóc người bệnh ở Indio: tại nhà riêng, nhà board and care, assisted living hay viện dưỡng lão. Chúng tôi không có văn phòng ở Indio; lịch thăm được hẹn trước với từng gia đình.
Con cháu ở xa có cùng nghe y tá giải thích được không?
Được, khi người bệnh đồng ý. Gia đình ở Indio và con cháu ở nơi khác có thể cùng họp với y tá qua điện thoại hay video, bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
Người thân từng là cựu quân nhân Hoa Kỳ. Có gì khác không?
Cựu quân nhân có Medicare vẫn chọn hospice qua Medicare như mọi người. Maxcare Hospice là đối tác của chương trình We Honor Veterans, và chúng tôi có thể cùng gia đình ở Indio hỏi thêm bên VA về các quyền lợi khác.
Gọi ban đêm hay cuối tuần có người nghe máy không?
Có. Mở cửa 24 giờ, 7 ngày một tuần. Luôn có người nghe máy ở số (714) 844-7777.
Các thành phố khác ở Inland Empire
Maxcare Hospice có trang tiếng Việt cho các thành phố ở Quận Riverside và Quận San Bernardino mà chúng tôi phục vụ:
Quận Riverside: Banning · Beaumont · Blythe · Calimesa · Canyon Lake · Cathedral City · Coachella · Corona · Desert Hot Springs · Eastvale · Hemet · Indian Wells · Jurupa Valley · La Quinta · Lake Elsinore · Menifee · Moreno Valley · Murrieta · Norco · Palm Desert · Palm Springs · Perris · Rancho Mirage · Riverside · San Jacinto · Temecula · Wildomar
Quận San Bernardino: Adelanto · Apple Valley · Barstow · Big Bear Lake · Chino · Chino Hills · Colton · Fontana · Grand Terrace · Hesperia · Highland · Loma Linda · Montclair · Needles · Ontario · Rancho Cucamonga · Redlands · Rialto · San Bernardino · Twentynine Palms · Upland · Victorville · Yucaipa · Yucca Valley
