Upland là thành phố ở phía tây Quận San Bernardino, có từ ngày 15 tháng 5 năm 1906. Ước tính ACS 2020–2024 cho thấy Upland có khoảng 79.300 cư dân, trong đó chừng 860 người gốc Việt. Đây là nơi có khu phố cổ quanh Second Avenue và Ninth Street, và một bệnh viện có lịch sử hơn một trăm năm. Khi gia đình người Việt ở Upland có người thân bệnh nặng không còn chữa khỏi, Maxcare Hospice có đội ngũ nói tiếng Việt đến chăm sóc ngay tại nhà, để người bệnh được ở giữa những người mình thương.
Maxcare Hospice · 13800 Arizona St #201, Westminster, CA 92683 · (714) 844-7777
San Antonio Regional Hospital và quyết định chuyển sang hospice
San Antonio Regional Hospital bắt đầu từ năm 1907 và nay nằm trên đường San Bernardino Road ở Upland. Khi người thân nằm ở đây, hay ở Kaiser Permanente Ontario Medical Center, Pomona Valley Hospital Medical Center bên Quận Los Angeles, gia đình có thể xin một buổi họp với bác sĩ và nhân viên xã hội. Một vài câu hỏi nên chuẩn bị: bệnh đang ở giai đoạn nào, điều trị thêm có giúp gì không, và nếu ngưng điều trị thì người bệnh có thể được chăm sóc ở đâu. Nếu gia đình chọn hospice, xin cho bệnh viện biết là chọn Maxcare.
Ngày đầu tiên về nhà
Trước khi người bệnh rời bệnh viện, Maxcare sắp xếp giao giường bệnh, đệm chống loét, ghế bô hay xe lăn tùy nhu cầu. Y tá đến trong ngày đầu để xem thuốc, hỏi người bệnh còn đau hay khó chịu ở đâu, và chỉ người nhà cách đỡ, trở mình, giữ miệng ẩm. Nhân viên xã hội và tuyên úy hẹn đến sau đó. Gia đình có một số điện thoại duy nhất để gọi, (714) 844-7777, và luôn có người thật nghe máy.
Madonna of the Trail
Trên dải phân cách của Euclid Avenue, ngay phía bắc Foothill Boulevard, là tượng Madonna of the Trail, khánh thành ngày 1 tháng 2 năm 1929 để tưởng nhớ những người mẹ đi khai hoang miền Tây. Hình ảnh người mẹ một tay bồng con, một tay cầm súng, đứa con trai nhỏ níu váy, bước về phía tây cũng gợi đến những người mẹ Việt Nam đã đưa con vượt biển hay sang Mỹ lập nghiệp. Khi chăm sóc một người như vậy ở cuối đời, tuyên úy và nhân viên xã hội có thể mời gia đình kể lại hành trình ấy, ghi lại hay thu âm cho con cháu.
Đường đến Upland
Xa lộ 10 chạy dọc ranh giới phía nam giữa Upland và Ontario, xa lộ 210 đi qua phía bắc. Ga Metrolink Upland trên đường A Street thuộc tuyến San Bernardino Line, tiện cho con cháu ở Los Angeles về thăm cha mẹ. Đội ngũ Maxcare đi từ Westminster và hẹn giờ với từng gia đình; nếu gia đình cần đổi lịch vì con cháu về, chỉ cần gọi văn phòng.
Bảo hiểm và chi phí
Với người có Medicare, hospice được chi trả gần như trọn vẹn: thăm khám của đội ngũ, thuốc và dụng cụ liên quan đến căn bệnh chính. Người có Medi-Cal ở Quận San Bernardino có thể thuộc IEHP, Molina hay Kaiser Permanente. Nếu người bệnh sống ở viện dưỡng lão, tiền phòng không thuộc phần hospice, nhưng Medi-Cal có thể giúp. Nhân viên văn phòng giải thích bằng tiếng Việt từng khoản trước khi bắt đầu.
Nơi người chăm sóc có thể đến
George M. Gibson Senior Center trên đường North Third Avenue có sinh hoạt cho người cao tuổi; người phối ngẫu còn khỏe có thể đến đó vài giờ khi có con cháu ở nhà trông. Sở Người cao tuổi và Người lớn Quận San Bernardino có đường dây thông tin và hỗ trợ người cao tuổi. Khi người chăm sóc kiệt sức, Medicare cho phép chăm sóc thay thế tại cơ sở tối đa năm ngày liên tiếp.
Sau khi người thân ra đi
Maxcare tiếp tục liên lạc với gia đình đến một năm sau ngày người thân mất: gọi hỏi thăm, gửi thư, và giới thiệu nhóm chia sẻ khi gia đình muốn. Tuyên úy có thể giúp gia đình chuẩn bị cho những ngày giỗ đầu, nếu gia đình mong muốn.
Medicare chi trả hospice như thế nào?
- Ai đủ điều kiện: người có Medicare Phần A, được bác sĩ hospice và bác sĩ chính (nếu có) xác nhận bệnh đã ở giai đoạn cuối, với tiên lượng sống không quá 6 tháng nếu bệnh diễn tiến như thông thường. Người bệnh chọn chăm sóc giúp thoải mái thay vì điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh đó.
- Medicare trả những gì: các lần thăm của y tá, phụ tá và nhân viên xã hội, cùng thuốc men và dụng cụ y tế liên quan đến căn bệnh giai đoạn cuối.
- Gia đình trả bao nhiêu: không phải trả gì cho dịch vụ hospice được Medicare đài thọ. Có thể có khoản đồng thanh toán tối đa $5 cho mỗi đơn thuốc giảm đau, giảm triệu chứng, và 5% cho chăm sóc thay thế nội trú (respite care).
- Medicare không trả: điều trị nhằm chữa khỏi căn bệnh giai đoạn cuối, dịch vụ mà đội ngũ hospice không sắp xếp, và tiền phòng, tiền ăn (room and board) khi ở viện dưỡng lão hay nhà board and care.
Medi-Cal và nhiều bảo hiểm tư nhân cũng chi trả hospice.
Câu hỏi gia đình ở Upland hay hỏi
Ông tôi đang nằm ở San Antonio Regional Hospital. Có cần chờ bệnh viện giới thiệu không?
Không cần. Gia đình có thể gọi thẳng cho Maxcare; chúng tôi sẽ liên lạc với bác sĩ để xin xác nhận.
Bác sĩ gia đình của mẹ ở Rancho Cucamonga. Có phải đổi bác sĩ không?
Không. Bác sĩ chính có thể tiếp tục theo dõi mẹ và làm việc chung với bác sĩ hospice của Maxcare.
Maxcare có phục vụ Montclair và Rancho Cucamonga không?
Có. Cả hai thành phố đều nằm trong vùng Pomona Valley và phía tây Inland Empire.
Trang liên quan
Hospice ở Pomona Valley và phía tây Inland Empire · Hospice ở Montclair · Hospice ở Rancho Cucamonga · Hospice cho gia đình người Việt ở Inland Empire · Câu hỏi thường gặp về hospice · Hospice Care in Upland (English)
Có người thật nghe máy 24/7. Văn phòng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều.
